Chính sách bảo hành, đổi trả/hoàn tiền

Quý Khách Hàng vui lòng tham khảo Điều kiện đổi trả trước khi đến Cửa hàng.

Chính sách bảo hành:

Quý khách hàng khi mua sản phẩm tại www.vouushop.com có thể yên tâm với chính sách bảo hành sản phẩm tận tâm:

• Thời gian nhận bảo hành: Từ 10h sáng đến 16h chiều

• Khi đi bảo hành vui lòng mang theo phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng.

• Thời hạn bảo hành 6 tháng được tính kể từ ngày mua, được ghi trên phiếu bảo hành tùy dòng sản phẩm

• Bảo hành thay thế mới cho những phụ kiện bị hỏng hoặc đổi mới sản phẩm tùy theo mức độ hỏng hóc của sản phẩmnếu đó là lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

• Bảo hành miễn phí: đánh bóng sản phẩm, thay dây.

Chính sách đổi trả/ hoàn tiền:

Vô Ưu Shop chấp nhận đổi trả sản phẩm trong vòng 3 ngày kể từ khi mua hàng với những điều kiện như sau:

• Phải có hóa đơn/ chứng từ mua hàng của Vô Ưu Shop.

• Vật phẩm được xác nhận bị lỗi của nhà sản xuất

• Vật phẩm đổi trả phải đảm bảo còn đầy đủ hộp đựng, túi và tặng phẩm kèm theo.

• Vật phẩm không đúng mẫu mã quý khách đặt hàng.

• Vật phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, móp méo, bể vỡ…)

• Vật phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo.

• Các trường hợp đổi sản phẩm khác mẫu mã, chủng loại do ý muốn của Quý Khách, thì các chi phí phát sinh do thay đổi mẫu mã, chủng loại khác thì sẽ do Quý khách chịu thanh toán thêm.

• Quý Khách Hàng có nhu cầu đổi sang vật phẩm có giá trị cao hơn xin vui lòng thanh toán chi phí chênh lệch.

Cần biết chi tiết về bảo hành và đổi trả sản phẩm, vui lòng liên hệ Hotline 0938 622696

Thông báo
Thêm vào giỏ hàng thành công